Bloomberg har just avslöjat att Facebook hade berättat för honom att ha använt underleverantörsföretag för att transkribera röstchattar gjorda på hans snabbmeddelande Messenger. Det sociala nätverket skulle motivera att lyssna och skriva dessa omvandlingar genom en önskan att utveckla och förbättra sitt system för artificiell intelligens, vilket skulle säkerställa en korrekt tolkning av ljudet och dess transkription till skriven.
Facebook gjorde messenger röstchattar som entreprenörer lyssnade på
En annan kontroversiell praxis som enligt Bloomberg inte verkar vara specifik för Facebook, som meddelar att andra stora företag som Apple och Google, Amazon eller Microsoft också hade använt samma lyssningsprocess för att för att öka deras röstassistenters prestanda, Siri, Google Assistant, Alexa och till och med Skype för optimering av maskinöversättning. Facebook har sedan förklarat att man har stoppat denna praxis: "Precis som Google och Apple satte vi stopp för mänsklig analys av ljudfiler för mer än en vecka sedan", kommenterade en talesman för varumärket Mark Zuckerberg. .
Röstchatten som utfördes i Messenger lyssnades på för att förbättra transkriptionssystemet för artificiell intelligens
Om Apple redan för sin del hade gjort anspråk på att ha avslutat sitt program som tillät sina anställda att lyssna på vissa röstförfrågningar riktade till Siri, precis som Google eller Amazon, som har för dem att upphöra med sin praxis i Europa för en och installerat ett anti-analysfilter för den andra, att lyssna på röstchattar från Facebook verkar mer ogenomskinligt, med vetskap om att det sociala nätverket inte har en röstassistent i sitt namn som kan motivera en sådan process.
Apple, Google eller Amazon har också använt avlyssning för att utveckla sina röstassistenter
Medan Facebook ser till att konversationerna som lyssnat på kommer från personer som har uttryckt sitt samtycke till transkriptionen av deras röstchattar skriftligen, kommunicerades ingen information om användningen av dessa av riktiga människor, vilket annullerade något samtycke. Bloomberg stöder också det faktum att några av de inspelade diskussionerna hänvisade till medicinska utbyten, andra ekonomiska eller till och med intima.
Facebook säger att det har stoppat denna lyssningsmetod
