Siffrorna har sjunkit och de är en besvikelse för Netflix, som tappar mark under andra kvartalet i år. Förutom att bara uppnå hälften av de mål som ställts upp när det gäller nya abonnenter, registrerar den amerikanska streamingplattformen till och med en förlust av kunder i USA, som nu har nått 60 miljoner användare. En första sedan 2011, året då Netflix bestämde sig för att dela upp sitt erbjudande i två, en tillägnad sin historiska DVD-leveransaktivitet och den andra till streaming.
Netflix förlorade amerikanska abonnenter under andra kvartalet
Netflix registrerar således en förlust på nästan 130 000 av sina amerikanska abonnenter och medan den förutspår en siffra på 5 miljoner nya medlemmar har endast 2,8 miljoner visat intresse för plattformen. Siffror som redan har kostat Netflix en nedgång på 12% i titeln på Wall Street, medan företaget förbereder sig för att genomgå de kommande attackerna från Apple, Warner med HBO Max, Disney eller till och med NBC, fast beslutna att kom och möt strömmande jätten på sina plattformar och de från Amazon, Hulu eller Youtube, som redan är på plats.
”Vi har observerat en acceleration i avslutningsgraden (…) i de regioner som påverkas av höjningen av taxorna”. Reed Hastings, VD för Netflix
Netflix-chefen Reed Hastings kommenterade företagets nedslående siffror, medan de utesluter konkurrensens inverkan på dem. Snarare verkar verkställande direktören peka fingret på de räntehöjningar som regelbundet genomförs av företaget, särskilt de i januari förra året, liksom bristen på allmänhetens intresse för några av de ursprungliga program som erbjuds: ”Vi tror inte att konkurrens var en faktor. avgörande eftersom det inte riktigt förändrades under andra kvartalet. Dess intensitet och vår penetrationsgrad varierar från en region till en annan (…) Vi har observerat en acceleration av avslutningsgraden och lägre retention i de regioner som påverkas av höjningen av taxorna ”.
"Vi tror inte att tävlingen var en stor faktor eftersom den inte förändrades riktigt under andra kvartalet" Reed Hastings, VD för Netflix
"Vi tror att det erbjudna innehållet inte har stimulerat tillväxten av prenumerationer som vi hade hoppats på", medger Reed Hastings, som nu räknar med att de kommande kvartalen kommer att förbättra lutningen och lugna investerare samtidigt. De nya säsongerna av framgångsrika serier som Stranger Things, La Casa de Papel, The Crown eller Orange Is The New Black, borde faktiskt tillåta att Netflix lockar nya abonnenter eller åtminstone saktar ner deras förlust.
Det planerade försvinnandet av populära program som åtnjuter en hög publik som Friends eller Disney-katalogen borde också vara skadligt för Netflix, men dess VD försöker lugna och ser i detta utgång av sändningsrättigheterna en möjlighet för framtida investeringar. "Enligt vår erfarenhet drar våra medlemmar nytta av ett nytt originalprogram när vi tar bort viktigt innehåll från vår katalog." Netflix planerar att spendera 15 miljarder dollar i år.
Netflix förbereder sig för att genomgå angrepp från Apple, Disney eller HBO Max
